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Política de privacidade

Em vigor desde 21/10/2026 · Segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

Esta política vale para o site zapstatus.top e o painel app.zapstatus.top, do serviço ZapStatus, que está em fase de lançamento. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente em contato@zapstatus.top.

2. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail, telefone e senha. A senha é guardada só de forma criptografada (hash); nem nós conseguimos lê-la.
• Sua marca: nome de exibição, telefone que aparece nas artes, logo e cor escolhida.
• Números conectados: o número do WhatsApp que você conectar e os dados técnicos da sessão de "Aparelhos conectados", necessários para publicar no seu Status.
• Publicações fixas: as imagens e os textos que você cadastrar para publicar.
• Pagamentos: valor, período, forma de pagamento, status e o código da transação. Os dados do cartão ficam só com o Mercado Pago; nós não os recebemos.
• Visitas ao site e ao painel: página visitada, de onde você veio, tipo de dispositivo, navegador, país e tamanho da tela, com um identificador que muda todo dia e não identifica a pessoa. Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de terceiros para isso.

3. O que não fazemos

• Não lemos, guardamos nem enviamos suas conversas do WhatsApp.
• Não pedimos senha nem código de verificação do WhatsApp.
• Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Para que usamos os dados

• Montar e publicar as artes com a sua marca no Status do número conectado.
• Manter sua conta, o login e o programa de indicação.
• Cobrar a assinatura e confirmar pagamentos.
• Entender o uso do site e do painel (visitas e cliques) para melhorar o serviço.
• Falar com você sobre a sua conta, quando necessário.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para o serviço funcionar: o Mercado Pago, que processa os pagamentos, e o próprio WhatsApp, onde as publicações são feitas. Também podemos fornecer dados se uma autoridade exigir por lei.

6. Onde ficam e por quanto tempo

Os dados ficam em servidor próprio do ZapStatus. Guardamos enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão da conta, apagamos seus dados, salvo o que a lei obrigue a manter (por exemplo, registros de pagamento).

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, e informações sobre com quem foram compartilhados. Você também pode desconectar seu WhatsApp e cancelar a assinatura quando quiser. Basta escrever para contato@zapstatus.top.

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data de vigência no topo mostra a versão atual. Veja também os Termos de uso.